よくあるご質問

 

◆お骨の量はどれくらい必要ですか?

各デザインの容量の違いを★印で記載しております。また、サンプルをみて、容量のご確認をしていただけます。

残ったご遺骨は、全てそのままお戻しいたしますので、多めにお送りいただいて構いません。

 

◆きれいな形の小さなお骨を崩さずにいれることはできますか?

はい、大丈夫です。髪の毛とお骨を分けて封入することもできますし、重ねて封入もできます。

 

◆納骨日が迫っています。お骨を先に戻してもらうことは可能でしょうか?

はい、大丈夫です。実際にジュエリーに入れる量だけをお預かりして、残りは先にお戻し致します。

 

◆遺骨の封入に立ち会うことはできますか?

はい、ジュエリーの完成時に事務所までお越しくだされば、封入をして、当日お持ち帰りいただけます。

3時間程度のお時間を頂きますので、作業中はお食事などにお出掛けいただくこと、ご承知ください。

 

◆透明樹脂と不透明樹脂はどのように違いますか?

透明樹脂で封入すると、お骨そのものの色で仕上がります。不透明樹脂をコーティングすると、半透明~不透明でお骨が見えない仕上がりになります。

お骨が見えた方が安心な方、見えない方が落ち着く方、お気持ちに添ったものをお選びください。

 

◆プラチナなら変色しませんか?

はい、変色しません。プラチナは永くご使用いただいても全く色の変化はありません。安心してお求めください。

 

◆お風呂や水仕事では外した方が良いのでしょうか?

完全防水なので、日常生活でお水が浸入する心配はありません。つけたまま、お風呂に入っていただいても大丈夫です。

 

◆リングのサイズ直しはできますか?

はい、2~3号程度なら可能です。あまり大きく直すと樹脂部分に影響がでる可能性があります。

 

◆大きな傷をつけてしまった場合、修理できますか?

はい、状態によりますが、ジュエリー工房なので、修理は得意です。ご相談ください。

 

◆宝石が取れたり、割れたりした時に修理してもらえますか?

はい、もちろんです。新しい宝石に入れ替えいたします。爪が折れた場合でも修理いたします。